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 别把消费者逼成“智多星” 

时间:2021-05-19 15:43:05   来源:广州日报   编辑:tangyinglin
 近日,“龙虾掰腿事件”引发网友热议。事件中的闫女士买了龙虾拿去餐馆加工,为防调包掰掉两条小腿,可菜上来后,她发现龙虾不仅个头长了,小腿还“重生”了。闫女士说,龙虾是她在海鲜市场花了500元买的活虾,经海鲜店老板提醒,掰掉了两条小腿防止加工时被调包。最终餐馆老板给重新做了一只龙虾。

  都说买家不如卖家精,闫女士在与商家的斗智斗勇中完胜,也算是给消费者找回了点面子,毕竟不是所有买家都甘心任人宰割的。但消费者好不容易扳回的这一局,却让人在开心之余有点心酸。

  商家诚信经营,消费者放心消费,这样的关系才是正常的商业逻辑。可是,频频爆出的海鲜调包事件,却让消费者每次吃海鲜都吃得提心吊胆。如果这次不是行业人士提醒,闫女士没掰掉龙虾小腿留了证据,估计也是稀里糊涂就挨了宰。

  消费者确实应该学得精明一点,以保障自己的权益。事实上,就海鲜调包这一类事件,全国不时发生的各种案例,也让消费者变得越来越精明,总结出了无数的经验。在网上随便一搜,商家套路虽深,可网友们给出的妙招也很多,什么点了鱼要当面摔死,要做好记号之类的。与其说是商家让消费者变得越来越精明,不如多问一句,谁把消费者逼成了智多星?出来吃饭就是为了轻松一下,还要与店家斗智斗勇防骗维权,累不累啊?!套用一句流行语:如果可以安逸,谁愿意颠沛流离。

  海鲜餐厅不诚信经营,海鲜调包事件屡屡发生,这样的市场环境如何让人放心消费?消费是支撑经济增长的主引擎,也是我国经济长期向好发展的巨大潜力所在。营造一个让居民愿消费、敢消费的良好环境至关重要。否则,面对琳琅满目的商品,揣着钞票的消费者也不敢轻易出手。对于不诚信经营、侵犯消费者权益行为,相关部门要敢于亮剑。对于宰客这样的老大难问题,要找出解决良方。只有这样,才能增加老百姓愿消费、敢消费的底气,从而释放消费潜力。(谭敏)

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