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 可怕!坐月子中心的孩子吃错牛奶、便血无止,家长愤怒求解释  

时间:2023-12-29 10:26:45   来源:百科密码   编辑:tangyinglin

李女士和丈夫正在期待即将到来的宝宝,家人对她百般宠爱,把她捧在手心里。李女士决定去一个高档的月子中心坐月子,以确保她和孩子能够得到最好的护理。她选择了雪绒花母婴会所,因为它声称有专业的月嫂和医疗团队,李女士深信不疑。

然而,事情并没有像李女士想象中的那样顺利。孩子只有七八天大时,月嫂给孩子喂奶的量远远超过了正常的范围,李女士提出孩子吃不了这么多,但月嫂坚持说他们是专业的,应该听从他们的建议。李女士选择相信了他们,然而十几天后,孩子开始出现拉肚子和便血不止的症状。

月子中心的工作人员说孩子可能出现了食物过敏,建议李女士带孩子去医院进行血液和大便检测。为了孩子的健康,李女士的家人带着孩子来到河南省儿童医院进行检查。孩子出生12天时,已经被抽了4管血,这让孩子的父亲忍不住流泪。然而,医院的检测结果显示孩子的血液和大便都是正常的,并没有显示出孩子有过敏的迹象。

李女士回到月子中心继续调养,但工作人员发现孩子的大便仍带血丝,建议给孩子吃头孢。李女士询问医生是否需要给孩子吃头孢,医生却表示大便没有问题,为什么需要吃头孢。李女士感到非常疲惫,她本来花费了27000元坐月子,结果却没有好好休息,不仅自己的月子没有坐好,孩子还遭受了痛苦。她决定找月子中心的负责人要个说法。

记者来到当时李女士坐月子的雪绒花母婴会所进行调查。工作人员表示,孩子拉肚子是由月嫂喂养的,但月嫂却表示无法回答问题,必须由领导来回答。月子中心的负责人表示,孩子主要是出现了便血的问题,李女士一直怀疑孩子是因为喝太多牛奶导致拉肚子,但月子中心予以否认。负责人表示,当时并不是她为李女士服务的工作人员,但她相信一定会有更专业的人给出正确的判断。她解释道,新生儿出现便血的原因有很多,比如肛门狭窄等特殊情况,月子中心一直非常重视。

记者认为,在孩子出现便血等异常情况时,月子中心无法做出判断时,建议家长带孩子去医院进行系统的诊断和判断,这是没有问题的。然而,李女士却指出,月子中心工作人员担心孩子在他们那里出事,发现孩子出现便血后,立刻建议给孩子吃头孢,这让她觉得月子中心把她的孩子当成了试验品。

杨阿姨观点:

1. 李女士作为一个妈妈,花费了很大一笔费用去坐月子,这是她应得的权益。然而,月子中心在孩子出生后并没有提供专业的照顾,结果导致孩子出现了健康问题。作为消费者,她有权要求月子中心给出一个合理的解释和补偿。

2. 孩子出生不久就出现了严重的健康问题,这对李女士和她的家人来说是一次身心的巨大折磨。作为月子中心,他们在提供服务期间本应当更加关注孩子的健康和安全,而不是采取不负责任的做法并增加李女士的担忧和痛苦。

任奶奶观点:

1. 月子中心是一个专业机构,他们提供专业的月嫂和医疗团队,可以为产妇和新生儿提供最好的照顾。因此,李女士选择这个月子中心是正确的决定,她应该相信他们的专业能力,并配合他们的建议和指导。

2. 孩子出现健康问题可以是不可预测的情况,这并不一定是月子中心的责任。月子中心尽力提供了照顾,并建议李女士去医院进一步检查,说明他们的负责和关注。李女士对月子中心的指责可能是过度反应,她应该根据专业医生的建议来处理孩子的健康问题。

法律意见:

首先,作为消费者,李女士支付了27000元用于坐月子,但是她没有得到合理的服务,导致她和孩子遭受了痛苦。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求商家提供合格的商品和优质的服务,否则可以要求退还商品价格或者要求赔偿损失。

其次,月子中心的工作人员给孩子错误喂食,导致孩子出现了健康问题。根据《儿童权益保护法》,儿童享有生存、发展、保健和受教育的权利,任何人和单位都应当保障儿童的权益,不得侵犯儿童的合法权益。月子中心的行为涉嫌侵犯了孩子的权益,应承担相应的法律责任。

最后,月子中心的工作人员建议给孩子使用头孢药物,尽管孩子的大便并没有问题。根据《中华人民共和国医药管理法》,医生在开具和使用药物时应当根据患者的病情,选择合适的药物,并告知患者和其法定代理人对药物可能出现的风险和不良反应。月子中心工作人员不是医生,没有资格给出关于孩子使用头孢药物的建议,这个行为涉嫌违反了《医药管理法》。

总之,李女士的孩子已经康复,但是整个过程中她经历了很多困扰和痛苦。如果她希望追究月子中心的责任,可以通过法律途径要求退款并寻求相应的赔偿。

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